Event management:od zadání po realizaci a vyhodnocení
Připravíte akci, ve které na sebe navazují koncept, rozpočet, prostor i práce týmu. Na vlastním nebo modelovém projektu sestavíte plán, vyzkoušíte reakci na provozní změny a určíte, co je potřeba ověřit před realizací.
Začnete zadáním a finančními možnostmi. Poté vyberete prostor, navrhnete program a vizuální podobu, připravíte dodavatelské a produkční podklady a cestu hosta od pozvánky po zpětnou vazbu. Rizika a povinnosti budete zohledňovat od prvních rozhodnutí; v samostatných blocích je rozpracujete a procvičíte.
Hlavní projekt odpovídá menší až středně velké firemní, odborné, komunitní nebo soukromé akci. U svateb, veřejných festivalů a dalších specializovaných formátů se rozsah produkce i potřebných odborných podkladů přizpůsobuje konkrétnímu zadání
Osnova kurzu
13 modulů
1Zadání akce a měřítka úspěchuPřevedete nápad na zadání, podle kterého lze rozhodovat o podobě, nákladech a přípravě akce.
Převedete nápad na zadání, podle kterého lze rozhodovat o podobě, nákladech a přípravě akce.
- Účel akce, potřeby hostů a očekávání zadavatele: co se má po akci změnit
- Volba formátu podle cíle: firemní setkání, odborná akce, komunitní událost nebo soukromá oslava
- Rozsah projektu, omezení, dostupné podklady a rozhodnutí, která ještě chybějí
- Měřítka úspěchu a plán sběru dat; rozdíl mezi počtem hostů a skutečným přínosem
Ověření: Formát odpovídá cíli. Předpoklady jsou odlišeny od ověřených informací a je jasné, kdo zadání schvaluje.
2Rozpočet, financování a cena práceOvěříte, zda je zvolená podoba akce finančně proveditelná, ještě před objednáním prostoru a dodavatelů.
Ověříte, zda je zvolená podoba akce finančně proveditelná, ještě před objednáním prostoru a dodavatelů.
- Náklady na prostor, techniku, občerstvení, personál, obsah, licence, dopravu a vlastní práci
- Rozlišení odhadu, nabídky a závazné objednávky; fixní a proměnné náklady
- Příjmy ze vstupného či partnerství, interní rozpočet a finanční rezerva podle rizik
- Plán příjmů a plateb: zálohy, splatnosti, storno a chybějící hotovost
- Cenová nabídka pro klienta nebo interní rozpočet: rozsah, odměna a schvalování změn
Ověření: Součty sedí, každý odhad má podklad a rezervu lze vysvětlit. Rozpočet a dostupná hotovost jsou posouzeny samostatně.
3Prostor, který odpovídá akciPorovnáte prostory podle programu, provozních podmínek a celkových nákladů.
Porovnáte prostory podle programu, provozních podmínek a celkových nákladů.
- Obhlídka: schválené využití a kapacita, přístupy, zázemí, akustika, elektřina a připojení
- Příjezd hostů a dodavatelů, pohyb osob, přístupnost a dostupnost sociálního zařízení
- Venkovní varianta, počasí, záložní prostor a podmínky změny
- Co ověřit před rezervací: místní omezení, dokumentace, povinné služby a skryté náklady
- Rozlišení hezké reference od technicky proveditelného řešení
Ověření: Rozhodnutí vychází z potřeb akce. Deklarovaná kapacita není nahrazena vlastním odhadem podle velikosti sálu.
4Dramaturgie a cesta hostaNavrhnete průběh, ve kterém se obsah, tempo a potřeby hostů vzájemně podporují.
Navrhnete průběh, ve kterém se obsah, tempo a potřeby hostů vzájemně podporují.
- Cesta hosta od pozvánky a registrace přes příjezd až po následnou komunikaci
- Obsah a klíčové momenty podle cíle akce; zadání pro moderátora a vystupující
- Přestávky, přechody, občerstvení a příležitosti ke kontaktu mezi účastníky
- Přístupnost, srozumitelné informace a různé potřeby hostů
- Rozdíl mezi programem pro hosty a produkčním scénářem pro tým
Ověření: Každá část má účel, návaznost a realistickou délku. Program obsahuje čas na přesuny a potřeby hostů.
5Vizuální koncept, který lze realizovatPřevedete atmosféru akce do konkrétního zadání pro prostor, grafiku a dekorace.
Převedete atmosféru akce do konkrétního zadání pro prostor, grafiku a dekorace.
- Moodboard jako vizuální podklad: styl, barvy, materiály a reference s dohledatelným původem
- Návaznost na značku, dramaturgii a typ akce; dekorace včetně floristiky podle zadání
- Rozmístění prvků, orientační značení, čitelnost a viditelnost programu
- Světlo a zvuk jako součást zážitku i technického zadání
- Opakované využití materiálů, pronájem, údržba a demontáž; bezpečnostní omezení výzdoby
Ověření: Reference lze převést do zadání. Výzdoba neblokuje pohyb a únikové trasy; potřebná odborná ověření jsou označena.
6Technika, služby a výběr dodavatelůPřipravíte srovnatelné poptávky a poznáte, co musí dodavatelé potvrdit před realizací.
Připravíte srovnatelné poptávky a poznáte, co musí dodavatelé potvrdit před realizací.
- Technické zadání pro zvuk, světlo, projekci, připojení a případný přenos
- Montáž, zkoušky, předání a demontáž; koordinace provozovatele, techniků a ostatních dodavatelů
- Catering, fotograf, moderátor a další služby: rozsah, omezení, potřebné podklady a přejímka
- Srovnání nabídek podle celého plnění, nikoli pouze nejnižší ceny
- AI při přípravě poptávky a porovnání nabídek: dohledatelné vstupy, chybějící údaje a kontrola člověkem
Ověření: Nabídky se porovnávají ve stejném rozsahu. AI nedoplňuje neznámé ceny ani technické parametry.
7Produkční plán a týmRozdělíte práci tak, aby tým věděl, co má udělat, na čem závisí a kdo rozhoduje.
Rozdělíte práci tak, aby tým věděl, co má udělat, na čem závisí a kdo rozhoduje.
- Milníky přípravy, návaznosti úkolů a rozhodnutí, která blokují další práci
- Rozdělení odpovědností mezi zadavatele, produkci, provozovatele a dodavatele
- Kapacita týmu, směny, zastupitelnost a přestávky
- Společný přehled úkolů, platné verze dokumentů a záznam schválených změn
- Digitální nástroje a AI návrhy harmonogramu; kontrola návazností, oprávnění a záložní přístup
Ověření: Úkoly mají vlastníka, termín vůči dni akce a jasné vstupy. Tým rozpozná platnou verzi a ví, kam problém předat.
8Smlouvy, povinnosti a pojištěníUrčíte, co je potřeba pro vybranou akci ověřit, u koho a před jakým rozhodnutím.
Určíte, co je potřeba pro vybranou akci ověřit, u koho a před jakým rozhodnutím.
- Smlouva s klientem, prostorem a dodavateli: rozsah, odpovědnosti, změny, storno a předání
- Rozlišení zaměstnávání a dodavatelské služby; otázky pro právní a mzdové ověření
- Veřejné prostranství, zvláštní užívání komunikace a místní pravidla podle místa a typu akce
- Noční klid, hudební licence, fotografie a záznamy podle způsobu použití
- Pojištění odpovědnosti a dalších rizik: rozsah krytí, výluky a podmínky plnění
Ověření: Doporučení není vydáváno za zákonnou povinnost. Povolení, souhlas vlastníka a místní poplatek nejsou zaměňovány.
9Pozvánky, registrace a komunikace s hostyPřipravíte cestu od oslovení správného publika k přehledné registraci a příjezdu.
Připravíte cestu od oslovení správného publika k přehledné registraci a příjezdu.
- Sdělení hodnoty akce, kanály a rozpočet propagace podle cílové skupiny
- Registrační stránka nebo formulář: potřebné údaje, potvrzení, změny a kontakt
- Předprodej či interní registrace, kapacita, čekací listina a kontrola vstupu
- Provozní zprávy, marketing, ochrana údajů a pravidla předávání kontaktů partnerům
- AI návrhy pozvánek a odpovědí z ověřených podkladů; měření zdrojů registrací
Ověření: Host ví, pro koho akce je, co získá a jak se zúčastní. Registrace nesbírá údaje bez účelu a další marketing není automaticky podmínkou účasti.
10Rizika a bezpečnostní přípravaPřipravíte podklady k řízení rizik a určíte, co vyžaduje posouzení kvalifikovaných osob.
Připravíte podklady k řízení rizik a určíte, co vyžaduje posouzení kvalifikovaných osob.
- Rizika přípravy, montáže, průběhu a demontáže; pravděpodobnost, dopad a opatření
- Kapacita, pohyb hostů, únikové trasy, požární ochrana a zdravotnické zajištění podle rizik
- Počasí, technické poruchy, dostupnost dodavatelů a bezpečnostní incidenty
- Koordinace s provozovatelem, odborníky a podle potřeby se složkami IZS
- Rozhodovací pravomoci, přerušení akce, varování hostů a plán pomoci lidem s různými potřebami
Ověření: Opatření odpovídají konkrétní akci. Neověřená kapacita ani vlastní odhad zdravotnického zajištění nejsou označeny jako schválené.
11Den akce: scénář, briefing a nácvikPropojíte připravené podklady do jednoho scénáře a vyzkoušíte reakci týmu na změnu.
Propojíte připravené podklady do jednoho scénáře a vyzkoušíte reakci týmu na změnu.
- Produkční scénář: příprava, otevření, program, předání a demontáž
- Briefing týmu, kontakty, komunikační kanály a kontrola připravenosti
- Provozní komplikace versus událost vyžadující bezpečnostní zásah
- Nácvik výpadku registrace, zpoždění dodavatele nebo změny počasí
- Záznam rozhodnutí, potvrzení změny a věcné informování hostů
Ověření: Tým zvládne dohledat odpovědnosti a návaznosti. Při ohrožení upřednostní bezpečnost a postup podle odborně ověřeného plánu.
12Vyhodnocení a další využití výsledkůVyhodnotíte modelové výsledky a navrhnete změny pro další akci nebo následnou práci s hosty.
Vyhodnotíte modelové výsledky a navrhnete změny pro další akci nebo následnou práci s hosty.
- Registrace, skutečná účast, spokojenost a naplnění cíle: různé ukazatele a jejich limity
- Skutečné náklady, odchylky rozpočtu a vyúčtování dodavatelů
- Zpětná vazba hostů a týmu; oddělení pozorování, příčiny a hypotézy
- Report pro zadavatele a partnery: doložené plnění, náklady a další kroky
- AI při třídění anonymizované zpětné vazby; kontrola proti vstupům a uchování použitelných podkladů
Ověření: Report používá jasné jmenovatele a nevydává spokojenost či počet kontaktů za prokázaný obchodní přínos.
13Obhajoba a předání plánu akcePředáte ucelený plán akce a obhájíte, jak spolu souvisejí koncept, finance, produkce a řízení rizik.
Předáte ucelený plán akce a obhájíte, jak spolu souvisejí koncept, finance, produkce a řízení rizik.
- Event Blueprint: zadání, rozpočet, prostor, program, design, dodavatelé a produkční scénář
- Provázání registrace, odpovědností, povinností, rizik a měření
- Obhajoba rozhodnutí a reakce na změnu rozsahu nebo rozpočtu
- Zpětná vazba podle společných kritérií a zapracování podstatných připomínek
- Předání podkladů, otevřených bodů a kroků nutných před skutečnou realizací
Ověření: Dokumenty si neodporují a jsou použitelné pro další přípravu. Výuková obhajoba nenahrazuje schválení konkrétní akce.

