Obchodní podmínky Lernety.cz

1. Kdo jsme Kurzy pořádá BFevents s.r.o., IČO: 19389078, bratří Kříčků 1560/26 621 00 Brno, (dále jen jako ,Lernety, poskytovatel nebo my") 2. Co děláme Pořádáme kurzy, akademie, webináře a setkávání na konkrétní termín, čas a místo (pokud nejsou online). Každou aktivitu vede určený lektor, pokud není uvedeno jinak. V rámci všech našich služeb najdeš vzdělávací aktivity, zajímavosti a inspiraci k danému tématu. 3. Jak vzniká smlouva Smlouva mezi tebou a námi vzniká okamžikem zaplacení kurzu. Jakmile zaplatíš, máš místo jisté. Kurz je zároveň vázaný na tvoje jméno – nelze ho tedy bez domluvy převést na někoho jiného. 4. Cena a platba Cena je vždy uvedena u konkrétního kurzu a zahrnuje DPH. Platí cena, kterou vidíš při objednávce. Platba probíhá ihned při objednání. Zaplatit můžeš buď přes platební bránu Stripe, kdy se ti strhne konkrétní částka za kurz. Platba probíhá na zabezpečené stránce přímo od Stripe. Veškeré náklady na transakci neseme my. Dále můžeš zaplatit prostřednictvím bankovního převodu, kdy se ti po přihlášení nabídne možnost tohoto druhy platby. 5. Jak kurzy probíhají Obsah připravuje a vede lektor – každý kurz je tedy trochu jiný. Pokud je kurz online, potřebuješ stabilní internet a moderní webový prohlížeč. Když něco nefunguje, napiš nám na podpora@lernety.cz . 6. Tvoje práva a povinnosti Máš právo: zúčastnit se kurzu, který sis objednal, využít naši podporu, když něco nefunguje. Tvou povinností je: dorazit včas a v pohodě, nerušit průběh kurzu, nešířit materiály z kurzu dál. 7. Storno podmínky a vrácení peněz Kurz je po zaplacení závazně rezervovaný na tvoje jméno. Pokud se nemůžeš zúčastnit, platí tyto storno poplatky: 30–60 dnů před kurzem – vracíme 50 % ceny, méně než 30 dnů před kurzem – storno je 100 % ceny (peníze se nevrací). Pokud se s námi domluvíš předem, může být výjimečně možné převést účast na jinou osobu. 8. Obsah a autorská práva Všechny materiály a obsah kurzu jsou naše duševní vlastnictví. Můžeš je používat jen pro sebe. Nesmíš je kopírovat, sdílet, prodávat ani jakkoli zpřístupňovat dalším lidem. 9. Naše odpovědnost Obsah kurzů připravuje lektor, a my neručíme za úplnost nebo správnost všech informací, které zazní. Negarantujeme, že kurz zajistí konkrétní výsledky. Věříme ale, že ti bude užitečný a inspirativní. Pokud by něco selhalo na naší straně, maximálně vracíme částku, kterou jsi zaplatil za kurz. 10. Když musíme kurz zrušit Může se stát, že kurz zrušíme (např. nemoc lektora nebo vyšší moc). V takovém případě ti nabídneme nový termín, nebo vrátíme peníze v plné výši. 11. Změny podmínek Podmínky můžeme čas od času změnit. Nové znění zveřejníme na webu a platí pro kurzy objednané až po zveřejnění. 12. Ochrana osobních údajů S tvými osobními údaji nakládáme férově a podle zákona. Podrobnosti najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů. 13. Řešení sporů Pokud nastane problém, zkusíme ho vyřešit společně. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo jiný subjekt mimosoudního řešení sporů. Pokud by to musel řešit soud, rozhoduje soud podle sídla BFevents s.r.o. 14. Kontakty BFevents s.r.o. bratří Kříčků 1560/26 621 00 Brno E-mail: info@lernety.cz Telefon: 774 897 755