Obchodní podmínky Lernety.cz
Díky, že sis od Lernety vybral jednu ze vzdělávacích aktivit. Abychom měli vše jasně a férově nastavené, pojďme si říct pravidla, která platí pro všechny účastníky našich programů.
1. Kdo jsme
Kurzy, akademie(dlouhodobé i krátkodobé), webináře a všechny offline akce pořádá BFagency s.r.o., IČO: 06305458, se sídlem Tábor 534/50D, Ponava, 602 00 Brno. Přípravné kurzy na gymnázia, střední a vysoké školy, online i offline formou, stejně jako studijní kempy, pořádá BFevents s.r.o.,IČO: 19389078, se sídlem bratří Kříčků 1560/26 621 00 Brno, (dále jen jako ,Lernety, poskytovatel nebo my")
2. Co děláme
Pořádáme kurzy, akademie, webináře, přípravné kurzy na přijímací zkoušky a setkávání(dále jen jako "program"), na konkrétní termín, čas a místo. Místo je vždy specifikováno u přihlášení na konkrétní program a termín. Pokud program probíhá online, je to stejným způsobem vyznačeno u přihlášení. Každou aktivitu vede určený lektor, pokud není uvedeno jinak. V rámci všech našich služeb najdeš vzdělávací aktivity, zajímavosti a inspiraci k danému tématu. Lektoři se mohou ve vzdělávacích programech střídat, zároveň mohou být z organizačních důvodů měněny z jakýchkoliv důvodů. Místo může být změněno v rozsahu 10km od původního místa konání. O této změně informujeme účastníky na email, který použili při přihlášení.
3. Jak vzniká smlouva
Smlouva mezi tebou a námi vzniká okamžikem zaplacení kurzu. Jakmile zaplatíš, máš místo jisté. Kurz je zároveň vázaný na tvoje jméno, nelze ho tedy bez domluvy převést na někoho jiného.
4. Cena a platba
Cena je vždy uvedena u konkrétního kurzu a zahrnuje DPH. Platí cena, kterou vidíš při objednávce. Platba probíhá ihned při objednání. Zaplatit můžeš buď přes platební bránu Stripe, kdy se ti strhne konkrétní částka za kurz. Platba probíhá na zabezpečené stránce přímo od Stripe. Veškeré náklady na transakci neseme my. Dále můžeš zaplatit prostřednictvím bankovního převodu, kdy se ti po přihlášení nabídne možnost tohoto druhy platby.
5. Jak kurzy probíhají
Obsah je připravován a veden konkrétním lektorem, každý kurz je tedy trochu jiný. Pokud je kurz online, potřebuješ stabilní internet a moderní webový prohlížeč. Když něco nefunguje, napiš nám na info@lernety.cz.
6. Tvoje práva a povinnosti
Máš právo: Zúčastnit se kurzu, který sis objednal, Využít naši podporu, když něco nefunguje. Pokud se kurzu nemůžeš zúčastnit z jakékoliv důvodu, napiš nám na email a pokusíme se najít ti nové místo v jiném programu či termínu, aniž bychom museli uplatnit storno podmínky, nic ti ale negarantujeme. Tvou povinností je: Dorazit včas a v pohodě, Nerušit průběh programu a komunikovat způsobem, který lektor na začátku každého programu nastaví pro všechny účastníky. Lektor může průběh komunikace v průběhu programu měnit. Nešířit jakékoliv materiály z programu mezi další subjekty. Všechny materiály, které dostaneš, jsou našim vlastnictvím a slouží pouze k tvému vlastnímu osobnímu vzdělávání. Nabyté znalosti z programu můžeš šířit jakoukoliv zvolenou formou
7. Storno podmínky a vrácení peněz
Program je po zaplacení závazně rezervovaný na tvoje jméno. Pokud se nemůžeš zúčastnit, platí tyto storno poplatky: 30–60 dnů před začátkem programu – vracíme 50 % ceny, méně než 30 dnů před začátkem programu – storno je 100 % ceny (peníze se nevrací). Pokud se s námi domluvíš předem, může být výjimečně možné převést účast na jinou osobu.
8. Obsah a autorská práva
Všechny materiály a obsah programu jsou naše duševní vlastnictví. Můžeš je používat jen pro sebe. Nesmíš je kopírovat, sdílet, prodávat ani jakkoli zpřístupňovat dalším lidem.
9. Naše odpovědnost
Obsah programu připravuje konkrétní lektor, a my neručíme za úplnost nebo správnost všech informací, které zazní. Snažíme se, aby všechny informace byly aktuální ke dni konání programu. Negarantujeme, že program zajistí konkrétní výsledky. Věříme ale, že ti bude užitečný a inspirativní. Pokud by něco selhalo na naší straně zvlášť závažným způsobem a nebylo možné program nabízet i po jeho spuštění, vrátíme ti peníze v poměrné výši, která odpovídá stavu výuky ke dni nemožnosti dalšího pokračování.
10. Když musíme program zrušit, omezit nebo pozastavit
Může se stát, že program zrušíme (např. nemoc lektora nebo nenaplnění minimální kapacity) V takovém případě ti nabídneme nový termín, nebo vrátíme peníze v plné výši. Pokud je fungování a pořádání programu narušeno či zcela omezeno vlivem vyšší moci, zásahem státní moci nebo jinou podobnou okolností, je program a výuka s ním spojena pozastavena až do doby, než dojde do úplného zrušení tohoto narušení či omezení. V tomto případě nemá účastník programu právo na jakékoliv vrácení zaplacených peněz. Pokud z jakéhokoliv důvodu musíme změnit místo, termín a čas konání programu z fyzického místa(offline) na online událost, nemá to na program a jeho kvalitu žádný vliv.
11. Změny podmínek
Podmínky můžeme čas od času změnit. Nové znění zveřejníme na webu a platí pro programy objednané až po zveřejnění.
12. Ochrana osobních údajů
S tvými osobními údaji nakládáme férově a podle zákona. Podrobnosti najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
13. Řešení sporů
Pokud nastane problém, zkusíme ho vyřešit společně. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo jiný subjekt mimosoudního řešení sporů. Pokud by spor musel řešit soud, rozhoduje příslušný soud podle sídla společnosti BFagency s.r.o. u programů kurzy, akademie(dlouhodobé i krátkodobé), webináře a všechny offline akce. Pokud by musel soud řešit spor v rámci programů přípravných kurzů na přijímací zkoušky na gymnázia, střední a vysoké školy, rozhoduje příslušný soud podle sídla společnosti BFmoms s.r.o.
14. Kontakty
BFevents s.r.o. bratří Kříčků 1560/26 621 00 Brno BFagency s.r.o Tábor 534/50D 602 00 Brno E-mail: info@lernety.cz Telefon: 774 897 755 V Brně dne 1.7.2026